Service de Médiation
Mon n° d’adhérent : cnpm 14753
Les Flacons d’Hygie vous propose ce service de médiation « Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, nous proposons un dispositif de médiation de la consommation.
L’entité de médiation retenue est : cnpm – Médiation de la consommation.
En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : ou par voie postale en écrivant
à cnpm – Médiation – Consommation – 27 avenue de la libération – 42400 Saint-Chamond »
Votre demande de médiation doit impérativement :
- Nous avoir fait une réclamation écrite au préalable.
- Attendre une réponse.
- Si cela ne répond pas à vos attentes, contactez le service de médiation gratuitement.
- Concerne uniquement “les flacons d’Hygie” qui a choisi cnpm Médiation Consommation comme entité de médiation
Toute demande ne remplissant pas ces conditions, selon les critères d’éligibilité définis par la Loi, ne pourra être traitée par le médiateur.