Votre droit de rétractation
Rétractation
Le droit de rétraction pour les flacons d’Hygie :
“Les Flacons d’Hygie” vous donne l’article sur vos droits.
« Art. L. 121-21. – Le consommateur dispose d’un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation d’un contrat conclu à distance, à la suite d’un démarchage téléphonique ou hors établissement, sans avoir à motiver sa décision, ni à supporter d’autres coûts que ceux prévus aux articles L. 121-21-3 à L. 121-21-5. Toute clause par laquelle le consommateur abandonne son droit de rétractation est nulle. »
Utilisation de son droit de rétractation
“Les Flacons d’Hygie” vous explique comment faire pour vous rétracter.
Vous pouvez exercer votre droit de rétractation en envoyant votre demande par courrier libre à l’adresse postal :
Mr VIEILLERIBIERE Laurent
204, rue du bel air,
résidence Paouvadou,
83600 Fréjus, France
ou par le formulaire ci-dessous
“Les Flacons d’Hygie” vous demande de remplir les conditions,
sur votre sollicitation doit être faite dans les 14 jours qui suivent votre commande,
et doit contenir les informations suivantes :
Nom/Prénom
Coordonnées
Numéro de commande
Date d’envoi du courrier
Frais de renvoi des produits
Tous les produits faisant l’objet d’une demande de rétractation, doivent être renvoyés aux frais du client à l’adresse :
204, rue du bel air, résidence Paouvadou, 83600 Fréjus
Dans un délai maximum de (14) quatorze jours après la date de rétractation.
Ce délai est réputé respecté, si vous renvoyez le bien avant l’expiration du délai de (14) quatorze jours.
Votre responsabilité n’est engagée qu’à l’égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien.
Le droit de la rétractation
“Les Flacons d’Hygie” s’engage à vous rembourser le plus rapidement possible.
Par conséquent,en cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard “Colissimo” sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard (14) quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat.
En conclusion, les Flacons d’Hygie procédera au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d’un moyen différent; en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour vous.
“Les Flacons d’Hygie” vous propose se formulaire pour la rétractation.